集团以资本为纽带、以科技为先导、以人才为依托，以市场为载体稳健经营，不断创新，始终保持高速发展，先后获得中国优秀企业、中国“未来之星”21家具成长性的企业之一、中国企业文化建设先进单位等称号。
集团全力创建以“绩效为导向，营造学习型组织” 的企业文化，始终围绕“创世界杰克，塑世界品牌”的集团愿景，恪守“品牌经营、信誉兴业”的经营宗旨，发扬“和、诚、拼、崛”的企业精神，本着“科技创造价值，创新改善效率”，为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益，为股东创造汇报的集团使命和“我们一直致力于创新”的核心理念，坚持“今天的质量，明天的市场”的质量方针，积极追求集团的可持续发展。
集团十分重视人力资源的引进与开发，始终坚持“公平竞争、任人唯贤、职适其位、人尽其才”的用人理念，目前大中专学历的员工占集团总人数的30%以上，各类工程师和技术人员近200人，高薪聘请了终身享受国务院津贴和日本制造行业的资深专家，同时不断加大在职人员的培训力度，使员工把自我培训和企业培训紧密结合起来，把个人素质的提高同职业培训的要求紧密结合起来.并通过了JIT（精益生产）、六西格玛的推进，进一步优化了企业运作的流程，提升了企业满足客户要求的能力。 集团大力推进企业的信息化建设，导入了CAD（计算机辅助设计）、CAM（计算机辅助制造）、CAPP（计算机辅助工艺设计）、PDM（设计数据管理系统）等，建立了缝纫机行业中领先的CISM（计算机集成制造系统）。使研发和制造能得以同步实现。特别是与国际顶级ERP厂商SAP合作实施了ERP、HR(人力资源)、OA（办公自动化）等管理软件，由此而建立了协同的管理平台，使企业信息资源得以充分共享，充分展示了杰克以信息化改造传统制造业的发展过程。 “好产品，好服务。”视品质为生命的杰克，拒绝平庸，在产品质量满足消费者的同时，本着“面对市场，立即行动”的工作作风，更致力于营销服务的完善。我们坚信，没有打不开的市场，只有满足不了的服务。我们坚持“以客户为中心”的营销理念，建立了一支高效的售后检修服务队伍，通过远程支持、定期维护、现场培训等快速反应的方式，让客户买得放心，用得舒心。
